গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") bdt77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। bdt77 ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

bdt77 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

bdt77 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অপরিহার্য। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিচে বিভাগ অনুযায়ী বর্ণনা করা হলো:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

• পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (প্রাথমিক যোগাযোগ ও যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, বিজ্ঞপ্তির জন্য)
• ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে)
• বাসস্থানের জেলা/বিভাগ (বাংলাদেশের মধ্যে)

২.২ পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• সেলফি বা ছবি (পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য)

২.৩ আর্থিক তথ্য

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাস তথ্য

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময়, অবস্থান ও সেশন ডেটা
• গেম কার্যক্রমের লগ ও বেটিং ইতিহাস

bdt77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে নির্ধারিত এবং ব্যবহারকারীর স্বার্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

bdt77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে ভাগ করে না। নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করা হয় — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকরণ সেবা, এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা নিরাপদ গেমিং নিশ্চিতকরণের জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.৩ আইনি কর্তৃপক্ষ

আদালতের আদেশ, তদন্তী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অন্যান্য আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রদানে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

bdt77 আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: ডেটাবেসে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই: পাসওয়ার্ড ও OTP উভয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সুরক্ষিত।
• ফায়ারওয়াল ও IDS: সার্ভারে উন্নত ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়।
• নিয়মিত অডিট: নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে বের করতে নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালিত হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের কেবলমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার দেওয়া হয়।
• ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয় যা ভিন্ন নিরাপদ স্থানে থাকে।

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, তবে কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনায় আমরা দ্রুত প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

bdt77 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই ও মূল প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা ও লগইন তথ্য মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়া সামগ্রিক পরিসংখ্যান।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যক্রম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

bdt77-এ bKash, Nagad, Rocket, Upay ও SureCash-এর মাধ্যমে লেনদেন হয়। পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় আমরা বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে সম্পন্ন হয়।
• আমরা আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করি না।
• শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত হয়।
• পেমেন্ট তথ্য আলাদা, অতিরিক্ত সুরক্ষিত ডেটাবেসে রাখা হয়।
• সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত করে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

bdt77 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসরণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে উল্লেখ করা হলো:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর।
• KYC তথ্য: পরিষেবা সম্পর্ক শেষ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
• গেম লগ ও বেটিং ইতিহাস: ৩ বছর বা বিতর্ক নিষ্পত্তি পর্যন্ত।
• লগইন ও নিরাপত্তা লগ: ১২ মাস।
• কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকি — সর্বোচ্চ ১২ মাস।

নির্ধারিত সংরক্ষণ মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকৃত করা হয়।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা bdt77 সম্মান করে এবং বাস্তবায়ন করে:

এই অধিকারসমূহ প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় ([email protected]) অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

bdt77 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়সসীমা নিশ্চিত করা হয়।
• KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স পুনরায় যাচাই করা হয়।
• যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানলে অভিভাবক বা বৈধ প্রতিনিধি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

bdt77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে:

1. গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা প্ল্যাটফর্মে পপ-আপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ৩০ দিন আগে জানানো হবে।
2. সামান্য পরিবর্তন: এই পৃষ্ঠায় "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে জানানো হবে।
3. পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
4. পরিবর্তন গ্রহণ না করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখতে bdt77 সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।